Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir.. İnternet’te işlem yapılmasının bir sonucu olarak, daha sağlıklı hizmet verebilmemiz, hizmet kalitemizi artırabilmemiz, hukuki gereklilikleri karşılayabilmemiz için bazı kişisel bilgileriniz toplanmaktadır. Bu nedenlerle, Size hizmet sunarken bizimle paylaştığınız veya bizim Sizinle ilgili topladığımız bilgilerinizi ne şekilde kullandığımızı ve gizliliğinizi hangi yöntemlerle koruduğumuzu açık bir şekilde bilmenizi istiyoruz.

 

www.robotpark.com.tr ve www.robotpark.com alan adları altında faaliyet göstermekte olan ROBOTPARK , elde ettiği kişisel bilgilerinizi en az kendi bilgilerini korumada gösterdiği özeni göstererek korumayı taahhüt etmektedir. Sizi şahsen tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir kişisel bilginizi vermeden, Robotpark sitelerine göz atabilirsiniz. Bize kişisel kimlik bilgilerinizi vermeyi tercih etmeniz halinde, bilgilerinizin işlem görmesini ve saklanmasını kabul etmiş olmaktasınız.

 

A. BİLGİLERİN NEDEN TOPLANDIĞI

 

Kişisel bilgileri sunduğumuz hizmetlerden tam olarak faydalanabilmeniz ve Sizlere daha iyi hizmetler sunabilmek amacıyla topluyoruz.

Robotpark, kişisel kimlik bilgilerinize ihtiyaç duyması halinde bunu açıkça sormaktadır. Soru ve cevap sürecinin kolaylaştırılmasına ve tahsilat ve ödemelerinin yapılmasına yardımcı olmak amacıyla Robotpark, e-posta adresi gibi basit verilere ihtiyaç duyar. Robotpark, üyelerinden ödeme alırken, üyelerinin tercihine bağlı olarak, kredi kartı bilgisi ya da PayPal™ e-posta adresini ister.  Robotpark tarafından size ileti bildirimleri ve/veya cep telefonu mesajı olarak gönderilmesini istemeniz halinde, sizden cep telefonu numaranız,  ve cep telefonu operatörünüz gibi bilgiler istenebilir. Bir Robotpark Hediye Çeki göndermek istemeniz halinde, kartı kendiniz gönderebilir ya da alıcının e-posta adresini ve tercihinize göre ismini vererek, Robotpark'ın Çeki sizin için göndermesini sağlayabilirsiniz.

Diğer kişisel kimlik bilgileri: belli başlı koşullarda talep edilebilir ya da kullanıcının profili gibi gönüllülük esasında toplanabilir. Robotpark Web sitesindeki sorularınız, cevaplarınız ve diğer gönderileriniz, ve sizin tarafınızdan verilmiş olan bilgiler, gizli nitelikte değildir. Sistem, internet-tabanlı bir sistemdir ve postlarla gönderilen bilgiler, niteliği gereği başkaları tarafından okunabilir, alınabilir ve kullanılabilir ve bu durumdan Robotpark sorumlu değildir. Örneğin; arama motoru sonuçlarında görüntülenmelerini sağlamak amacıyla, sorularınız, cevaplarınız ve diğer postlarınız arama motorları tarafından sıralanabilir (ör; herhangi birisi google.com üzerinden arama yaparsa, söz konusu arama ile ilgili olarak Robotpark üzerinde yer alan sorularınız, cevaplarınız ve diğer postlarınız, google.com’un arama sonuçları listesinde yer alabilir). Sitede yer alan sorularınız, cevaplarınız ve diğer postlarınızda gerçek isminizi ya da kişisel kimlik bilgilerinizi vermeyerek, anonimlik hakkınızı koruyabilirsiniz.

 

Kullanım İstatistikleri: Bazı durumlarda Robotpark, (ayarlarınıza bağlı olarak) IP adresiniz, tarayıcınızın türü, internet hizmet sağlayıcınız, başvuru/çıkış sayfalarınız, işletim sisteminiz, tarih/zaman damgası ve tıklama dizisi verileri dahil olmak üzere, vermiş olduğunuz kişisel kimlik bilgilerinin bazı kısımlarını, üçüncü taraflardan alınan diğer veriler ya da web tarayıcınızdan bize gönderilen verilerle birleştirebilir .

 

Tanımlama Bilgisi: Robotpark deneyiminizi geliştirmek ve bireyselleştirmek amacıyla, “tanımlama bilgisi” adı verilen bir web tarayıcısı özelliği kullanmaktadır. Tanımlama bilgileri, tarayıcınızın bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirdiği küçük dosyalardır. Tanımlama bilgilerini, önceki kullanıcı olduğunuzu bilmek ve tercihinize bağlı olarak, kullanıcı adı ve şifrenizi tekrar girmenize gerek kalmadan bu bilgileri çağırmak için kullanmaktayız. Tanımlama bilgileri, diğer şahsi bilgilerinizi saklamak için kullanılmaz. Robotpark tanımlama bilgilerini aynı zamanda durum kaydını tutmak için de kullanır. Bir diğer deyişle, her oturum açtığınızda, sistemimiz tarayıcınıza, kendini tanımlayabilen, tek seferlik ve rasgele oluşturulmuş bir numara atar. Böylelikle, verileriniz başkasına değil yalnızca size gönderilir. Robotpark’da oturum açabilmek için tanımlama bilgilerini etkin hale getirmeniz gerekmektedir.

 

Robotpark aynı zamanda, site kullanımının takibi amacıyla, kişisel kimlik bilgisi niteliğinde olmayan verileri toplayan web işaretçileri kullanır.

 

Robotpark, yalnızca yetişkinlerin kullanımı içindir. Ayrıca, 18 yaşın altındaki kişilerden kasten kişisel kimlik bilgisi talep etmez ve almaz. 18 yaşın altında olduklarını düşündüğümüz kullanıcıların kişisel kimlik bilgisini ve aynı zamanda postlarını ve diğer bilgilerini siteden kaldırabiliriz.

 

 

B.HANGİ BİLGİLERİN, NASIL TOPLANDIĞI

 

Sizin bize verdiğiniz bilgiler: Sitemizde kayıt sırasında doldurduğunuz form vasıtasıyla sizinle ilgili bazı kişisel bilgiler edinmiş oluruz. Adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgiler toplanmaktadır. Ödeme ile ilgili olarak kredi kartı bilginiz talep edildiği takdirde, bu bilgi herhangi bir şekilde Robotpark’da tutulmaz, doğrudan bankanın sanal pos uygulamasına yönlendirilirsiniz ve bankanın SSL teknolojisi kullanılan güvenli ortamında kart bilgileriniz banka tarafından alınır ve işlemler banka tarafından yapıldıktan sonra alınan onay üzerine işlemlerinize Robotpark adresinde devam edersiniz.

 

Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili içerik bilgileri: Öncelikle üyeler tarafından sorulan soruların uzmanlar tarafından cevaplanabileceği şekilde açık, net ve makul olması; uzmanlar tarafından verilen cevapların üyeler tarafından anlaşılır ve tatmin edici olması ve bunların kullanım koşullarına aykırılık teşkil etmemesi için hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili içerik bilgileri site yöneticisi/yöneticileri ve moderatörü/moderatörleri tarafından toplanmakta ve incelenmektedir.

 

Hizmetlerimizi kullanımınızdan aldığımız bilgiler: Robotpark reklamcılık hizmetleri de içeren bir web sitesi olduğundan, web sitesini ziyaret ettiğinizde veya reklamlarımızı ve içeriklerimizi görüntüleyip onlarla etkileşimde bulunduğunuzda olduğu gibi, kullandığınız hizmetlerle ve bunları nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler toplanmaktadır. Bu bilgiler şunları içerir:

 

-Cihaz bilgileri: Donanım modeli, işletim sistemi, sürümü, cihazın benzersiz tanıtıcıları ve telefon numarası dahil mobil ağ bilgileri gibi.

-Günlük bilgileri: Hizmetimizi nasıl kullandığınızla ilgili arama sorgularınız gibi ayrıntılar; internet protokolü adresi; kilitlenmeler, sistem etkinliği, donanım ayarları, tarayıcı türü, tarayıcı dili, hizmet talebinde bulunduğunuz tarih ve saat ile yönlendiren URL’si gibi cihaz etkinlikleriyle ilgili bilgiler; çerezler. Bu bilgileri sitemize yapılabilecek kötü niyetli saldırıları tespit edebilmek amacıyla kullanabiliriz.

-Konum bilgileri

-Benzersiz uygulama sayıları

-Yerel depolama: Tarayıcı web depolaması (HTML 5 dahil) ve uygulama veri önbellekleri gibi mekanizmalar kullanarak bilgileri (kişisel bilgiler dahil) cihazınızda yerel olarak toplayabilir ve depolayabiliriz.

-Çerezler ve anonim tanımlayıcılar: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınıza ya da kullandığınız diğer cihaza bir çerez göndeririz. Bu sayede pop-up şekilde açılan bazı pencerelerin, sitede açtığınız her sayfada görüntülenmesini engelleriz. Tarayıcıların çoğu, başlangıçta çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanır; ancak siz, tarayıcınızı tüm çerezleri engelleyecek veya çerez gönderildiğinde bunu size bildirecek şekilde tekrar ayarlayabilirsiniz. Ancak çerezleriniz devre dışı bırakıldığında sitemizde görüntülediğiniz her sayfada pop-up’ların tekrar tekrar gösterilmesi gibi rahatsız edici bir sonuç doğurabilir.

 

 

C.BİLGİLERİN NASIL KULLANILDIĞI

 

Hizmetlerimizden topladığımız bilgileri, hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek, korumak ve iyileştirmek, yeni hizmetler geliştirmek, üyelerimizi korumak ödemenin işleme konulması, sahteciliğin önlenmesi ve reklam için doğrudan veya üçüncü taraflarla bağlantılı olarak kullanabilir, paylaşabilir ya da ifşa edebiliriz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimize eriştiğinizde karşılaşıyor olabileceğiniz sorunları çözmeye yardımcı olması amacıyla tüm iletişimlerinizin kaydını tutabiliriz. E-posta adreslerinizi, hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek amacıyla kullanabiliriz.

 

Çerezlerden ve piksel etiketler gibi diğer teknolojilerden toplanan bilgileri, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizin genel kalitesini iyileştirmek amacıyla kullanırız. Elimizde farklı farklı anlarda toplanan kişisel bilgilerinizi birleştirebiliriz. Bilgileri, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçların dışında kullanmak için önce sizden izin isteriz. Kişisel bilgilerinizi Türkiye’nin dışındaki bir sunucuda işleyebiliriz.

 

 

D.TARAFINIZA GÖNDERİLEN YAZIŞMA

 

Robotpark, aşağıda belirtilenler hariç olmak üzere, size e-posta dahil talep edilmemiş hiçbir bilgiyi göndermeyecektir;

Üyeler, kayıt yaptırdıkları zaman, Robotpark kayıt e-postalarını alacaklar; Üye olarak başvuranlar, başvuruları ile ilgili Robotpark iletişim mesajlarını alacaklar; tüm üyeler, sordukları veya cevapladıkları sorular, diğer postlar, hesapları ve yeni özellikler ve politikalar ile ilgili güncellemeler ve bildirimler alacaklardır.

Robotpark zaman zaman, yeni hizmetler, özel teklifler, promosyonlar ve üçüncü taraf/bağlı şirket teklifleri konusunda sizinle irtibata geçebilir ve bu türden e-postalarda, söz konusu e-postaları almak istemediğinizi belirtebileceğiniz bir link yer alacaktır.

 

 

E.ŞEFFAFLIK

 

Her üyemizin gizlilikle ilgili farklı endişeleri olduğundan, hangi bilgileri topladığımız konusunda açık olmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle şirketimizin Gizlilik Politikası’nı herkesin rahatlıkla anlayabileceği bir anlatımla kaleme alıp, kolay erişilebilir bir yerde tutuyoruz.

 

 

F.BİLGİLERE ERİŞME VE GÜNCELLEME

 

Hizmetlerimizi her kullandığınızda, kişisel bilgilerinize erişmenizi ve bilgiler yanlışsa, bu bilgileri işletmeyle ilgili geçerli veya hukuki bir amaç ile saklamamız gerekmiyorsa, bunları güncellemeniz ve silmeniz için imkan tanıyoruz. Kişisel bilgilerinizi güncellerken, isteğinizi yerine getirebilmek için önce sizden kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

Makul olmayacak düzeyde yinelenen, orantısız düzeyde teknik çaba gerektiren, başkalarının gizliliğini tehlikeye atan veya başka şekilde aşırı derecede zor olan istekleri reddedebiliriz.

Hizmetlerimizi, kazayla veya kötü amaçla yapılan tahribatlardan koruyacak şekilde yönetmeye çalışıyoruz. Bu nedenle, bilgilerinizi, hizmetlerimizden silmenizin ardından, kalan kopyaları sunucularımızdan hemen silmeyebiliriz.

 

 

G.PAYLAŞILAN BİLGİLER

 

Kişisel bilgileri şirketlerle, kuruluşlarla ve Robotpark dışındaki kişilerle paylaşmayız. Aşağıdaki herhangi bir durum, bu kural için istisna oluşturur;

İzin vermeniz durumu: Sizden izin almamız durumunda kişisel bilgilerinizi şirketlerle, kuruluşlarla ve Robotpark dışındaki kişilerle paylaşırız. Hassas kişisel bilgilerinizin paylaşılabilmesi için kaydolarak izin vermenizi şart koşarız.

Harici olarak işlenmeleri durumu: Şirket Gizlilik Politikası’ndaki ve diğer geçerli gizlilik ve güvenlik tedbirlerindeki talimatlara dayanarak ve bunlara uygun bir şekilde kişisel bilgileri bizim adımıza işlemeleri için bağlı kuruluşlarımıza veya diğer güvenilir işletmelere ya da kişilere veririz.

Yasal nedenlerle gerekmesi durumu:Aşağıdaki durumlarda bilgilere erişimin, bilgilerin kullanımının, korunmasının veya ifşasının makul düzeyde gerekli olduğuna iyi niyetimizle inanırsak, kişisel bilgileri şirketlerle, kuruluşlarla veya Robotpark dışından kişilerle paylaşırız;

-Geçerli yasaları, düzenlemeyi, yasal süreci veya zorunlu resmi talepleri karşılamak,

-Potansiyel ihlalleri araştırmak da dahil olmak üzere geçerli Hizmet Şartları’nı uygulamak,

-Sahtekarlığı, dolandırıcılığı, güvenlikle ilgili konuları ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya çözmek,

-Robotpark’un, üyelerimizin veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde korumak.

Toplu hale getirilmiş, kişisel olarak tanımlanamaz bilgileri herkese açık olarak ve iş ortaklarımızla (yayıncılar, reklam verenler veya bağlı siteler gibi) paylaşabiliriz.

Robotpark başka bir şirketle birleşme, şirket satın alma veya varlık satma faaliyetinde bulunursa, kişisel bilgilerin gizliliğini sağlamaya devam ederiz ve kişisel bilgiler devredilmeden ya da farklı bir gizlilik politikasına tabi olmaya başlamadan önce, bu durumdan etkilenecek üyelere bildirimde bulunuruz.

 

 

H.BİLGİ GÜVENLİĞİ

 

Robotpark ve üyelerimizi, sakladığımız bilgilere yetkisiz erişimden veya bunların yetkisiz olarak değiştirilmesinden, ifşa edilmesinden veya imha edilmesinden korumak için; Ana sunucularımız, vazgeçilmez internet uygulama gereklilikleri yoluyla işletmelere internet erişimi sağlayan önde gelen bir servis sağlayıcısı tarafından kilitlenmekte ve yönetilmektedir. Sistemlere yetkisiz erişime karşı koruma sağlamak için, fiziksel güvenlik tedbirleri dahil olmak üzere bilgi toplama, depolama ve işleme uygulamalarımızı gözden geçiririz,

Kişisel bilgilere erişimi, bu bilgileri bizim için işlemek üzere bilmesi gereken, gizlilikle ilgili sözleşmeyle sağlanan çok sıkı yükümlülüklere tabi olan ve bu yükümlülükleri yerine getirmemeleri durumunda anlaşmaları feshedilebilecek Robotpark çalışanları, alt yükleniciler ve aracılarla sınırlarız. Bu kişiler, verileri gizli tutmakla yükümlüdür.

Tüm bu güvenlik prosedürlerine ve uygulamalarına rağmen, internete bağlı diğer tüm bilgisayar ağlarında olduğu gibi, Robotpark kişisel kimlik bilgileriniz ve internet üzerinden verdiğiniz diğer bilgilerin güvenliğini garanti etmemekte olup, güvenlik ihlallerinden sorumlu tutulmayacaktır.

 

I.GEÇERLİLİK KAPSAMI

 

Şirket Gizlilik Politikası, ROBOTPARK tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Bu hizmetlere reklamcılık hizmetleri de dahil; ancak bu Gizlilik Politikası’na dahil olmayıp ayrı bir gizlilik politikasına sahip hizmetler hariçtir.

Gizlilik Politikası hizmetlerimizden bağlantı verilen diğer siteler, diğer şirketler ve bireyler tarafından sunulan hizmetler için geçerli değildir. Gizlilik Politikası hizmetlerimize reklam veren ve ilgili reklamlar sunmak için çerezler, piksel etiketler ve diğer teknolojileri kullanan diğer şirketler ve kuruluşların bilgi uygulamalarını kapsamaz.

Robotpark sitesindeki postlarda yer alan diğer web sitelerine olan tüm linklerle ilgili olarak, lütfen bu linklerin Robotpark tarafından işletilmediği ve kontrol edilmediğini ve Robotpark'ın söz konusu üçüncü taraf sitelerinin gizlilik uygulamaları, güvenliği ya da içeriğinden sorumlu olmadığını dikkate alın.

 

J.POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

 

Şirket Gizlilik Politikası zaman zaman değişebilir. Açıkça izninizi almadan veya yasal bir zorunluluk olmadığı sürece bu Gizlilik Politikası kapsamındaki haklarınızda kısıtlama yapmayız. Gizlilik Politikası’nda yapılan değişiklikleri bu sayfada yayınlarız ve değişiklikler önemliyse daha dikkat çekici bir bildirim (e-posta gibi) sağlarız.

İşbu Gizlilik Politikası şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen bu siteyi ve bu sitedeki hizmetleri kullanmayınız.